酒店服务
叫醒服务, 洗衣服务, 送餐服务, VIP通道入住, 旅游服务, 专职行李员, 行李寄存, 外币兑换服务, 快速入住退房, 24小时前台, 收费接机服务, 送站服务, 礼宾服务, 接机服务, 全部客房禁烟, 旅游票务服务, 熨衣服务, 接站服务, 传真/复印, 送机服务, 婚宴服务, 叫车服务
酒店设施
礼品廊, 行政楼层, 多媒体演示系统, 多功能厅, 免费wifi, 商务中心, 前台贵重物品保险柜, 有电梯, 餐厅, 公共区域禁烟, 无烟楼层, 行政酒廊, 无障碍客房, 咖啡厅, 酒吧, 商场, 大堂吧, 会议厅, 茶室, 宴会厅, 免费停车
休闲娱乐
桑拿浴室, 按摩室, 健身室, 足浴, SPA, 泳池
餐饮设施
Cin Cin酒吧：提供奢华葡萄酒和雪茄，认识新上海的最佳去处；
龙凤餐厅：是以粤菜闻名的高级中餐厅；
CathayRoom西餐厅：荟萃各种欧式美食，俯瞰外滩的优美景色, 勘称上海滩的美食传奇体验；
爵士酒吧：中国仅有的爵士传奇，装潢舒适典雅，仿若瞬息之间就能将来宾们带回二三十年代的私人俱乐部；
茉莉酒廊：尽情享受顶级名茶, 美味点心和晚间鸡尾酒带来的非凡体验；
Victor's餐厅：提供各种法式咖啡, 顶级手工蛋糕及面包和精选顶级果仁巧克力。
银行卡支持
Master, Visa, AE, Diners, JCB, Union-A
